¿Por qué American Airlines cancela vuelos? Clima, escasez de personal culpa de más de 1.500 cancelaciones de vuelos; algunos en O’Hare

CHICAGO – American Airlines canceló casi 1.300 vuelos durante el fin de semana, citando las condiciones climáticas y la escasez de personal como el ímpetu del enorme dolor de cabeza de los viajes.

La aerolínea con sede en Fort Worth canceló más de 740 vuelos hasta el domingo al mediodía ET, lo que representa el 27% de su horario, según el servicio de seguimiento FlightAware. Casi 170 de los vuelos dominicales de AA se retrasaron.

Dos días de fuertes vientos en Dallas-Fort Worth, su centro más grande, redujeron drásticamente su capacidad de llegada, dijo la compañía. Los vuelos también se vieron afectados en su centro de Charlotte, Carolina del Norte.

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“Con el clima adicional en todo el sistema, nuestro personal comienza a escasear a medida que los miembros de la tripulación terminan fuera de sus secuencias de vuelo regulares”, dijo American en un comunicado a CNN.

Hasta el sábado por la noche, FlightAware, un programa de seguimiento de la aviación, mostró que 499 vuelos, o el 18% de las operaciones de la aerolínea, fueron cancelados. Otros casi 300 vuelos, o el 11% de sus operaciones, se retrasaron.

El viernes, FlightAware mostró que 738, o casi una cuarta parte, de las operaciones de American se retrasaron y tuvo 342 cancelaciones de vuelos.

American informó que se habían programado 4.967 vuelos el sábado.

“Para asegurarnos de que estamos atendiendo a nuestros clientes y brindando certeza en la programación de nuestras tripulaciones, hemos ajustado nuestra operación durante los últimos días de este mes cancelando proactivamente algunos vuelos”, dijo American.

Miles de pasajeros están viajando durante el fin de semana de Halloween en este momento, muchos de ellos tuiteando sus quejas a la compañía.

En comparación, Southwest, que tiene menos vuelos por día, canceló 86 vuelos y retrasó 473.

En el Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago, el 17%, o 53, los vuelos de American Airlines han sido cancelados hasta ahora el sábado, con otros 33 retrasados, según Flightaware.com. Otros 34 también fueron cancelados de O’Hare Friday.

A medida que los viajes aéreos se desplomaron a principios de 2020, las aerolíneas ofrecieron compras y paquetes de jubilación anticipada a los empleados para reducir costos. A medida que intentan contratar o volver a contratar trabajadores, las interrupciones del servicio se han vuelto más frecuentes.

American espera que más equipos a bordo regresen durante la temporada navideña. La aerolínea dijo que 1.800 asistentes de vuelo regresarán el lunes y el resto estará de regreso el 1 de diciembre. La aerolínea dijo que también está aumentando la contratación en el cuarto trimestre.

A medida que los viajes aumentan después de todo, excepto el cierre durante los primeros días de la pandemia de COVID-19, otras aerolíneas también han tenido dificultades para regresar a sus operaciones normales. Sur oeste tuvo un colapso operativo durante un fin de semana de octubre, cancelando más de 2.000 vuelos de fin de semana.

La compañía culpó de la medida a los problemas de control del tráfico aéreo y la escasez de personal en Florida, así como al mal tiempo, y dijo que volver a la normalidad de sus operaciones fue “más difícil y prolongado” debido a las reducciones de horario y personal que instituyó durante la pandemia.

ABC7 Chicago contribuyó a este informe.

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